Assalamualaikum.
Yeayyy. Jumpa lagi kita disini. Aku
baru je balik daripada berkursus induksi ENGINIUS XIX di Morib yang
dikendalikan oleh Ibrah Paradigm Training Consultancy (IPTc). Team diorang
terdiri daripada professional speaker yang sangat best giler. Ustaz Sya’ari
Abdul Rahman, Br Faridzul Nasaruddin dan Br Hamidi Zamri. Alhamdulillah. Banyak
input yang berguna dan bermanfaat yang aku dapat daripada program nie. Games
dia pon semua best best.
Masa awal program, pihak komiti
pasang lagu “One Big Family”, lagu Maher Zain. Diorang suruh kitorang nyanyi
lagu nie dan cuba ingat lirik dan lagu, sebab lagu nie lagu tema program. Aku
memang tak pernah dengar lagu nie. So, my first impression tentang lagu nie,
“Tak best giler lagu nie”, “Susah giler lirik dia”, “Panjang giler lagu nie”.
Tapi bila 3 hari dibasuh dan dibrainwash dengan lagu nie, tiba-tiba dah
terhafal separuh daripada lirik lagu nie. Pastu tiba-tiba lagu nie masuk dalam
top playlist dan asyik ulang je. Haha. Betul la kata orang, “Tak kenal maka tak
cinta”. Haha.
Betul la pepatah Inggeris, Don’t
judge the book by its cover. First impression doesn’t mean anything.
Yela, macam kes aku nie. First impression aku, lagu nie tak best giler, susah.
Tapi lama-lama jadi sedap plak. Haha. Sambung frasa tadi. But, sometimes it
does mean something. Especially in professional career. Ya betul. Sebagai
contoh, nak interview kerja. Kadang-kadang, if their first impression tentang
kita dah bad, pakai selekeh, tak terurus, memang terus kena reject la jawabnya.
So, kali nia aku nak share 9 Golden Rules of Making Good First Impression.
Rules #1 – Be Smart and Mindful
Of course, penampilan luaran kita
mesti smart. Jangan selekeh. Mesti kemas. Make sure penampilan kita adalah TOP.
Sentiasa consider TOP bila nak pilih cara pemakaian.
Type, Ocassion, Place.
Pilih jenis pakaian bergantung
kepada majlis dan tempat. Definisi smart bergantung kepada setiap individu,
majlis dan tempat yang nak dituju. Kalau student Engineering nak pergi kelas,
pakai jeans, t-shirt roundneck dan sandal dah dikira smart. Tapi kalau student
Laws pergi kelas macam tu, dikira selekeh. Sesuaikan pakaian dengan tempat dan
majlis. Kalau nak pergi bersukan di padang, takkan nak pakai baju melayu dan
kain pelikat. Kalau nak pergi masjid, takkan nak pakai baju tidur. Kalau nak
pergi dinner, takkan nak pakai baju sukan.
Be smart and mindful. Fikir sendiri
kesesuaian penampilan kita.
Ambil kira juga style personality.
Style personality setiap orang berbeza. Kenali style kita, senang kita nak decide
cara penampilan.
(i)
Natural – Orang jenis ini, pakaiannya sempoi, ringkas,
tak cerewet dan apa-apa je.
(ii)
Classic – Orang jenis ini, pakainanya neutral, kemas,
teratur dan warna mesti nak sepadan.
(iii)
Romantic – Orang macam nie, selalu pakai baju yang colourful,
fesyen, feminine/metro.
(iv)
Dramatic – Orang dramatic, suka pakai baju warna
berani, unik dan luar biasa.
Kenalilah yang mana satu korang
punya style personality.
Rules #2 – The Art of Handshake
Ada tiga jenis cara bersalam.
(i)
Menggenggam dengan kuat
(ii)
Bersalam di hujung jari
(iii)
Bersalam dengan kemas dan power.
Cara ini adalah yang selalu
diamalkan oleh politician dan leader. Dan cara ini adalah sunnah Rasulullah
SAW.
|
Cara salam yang kemas. |
|
Salam hujung jari. Tak digalakkan. |
Cara pertama dan kedua adalah tidak
digalakkan.
Rules #3 – When Entering
(i)
Do not hesitate.
Jangan sesekali ragu-ragu nak masuk
jika dipanggil. Especially bila dipanggil untuk masuk ke dalam bilik temuduga.
(ii)
With firmness and confidence
Masuk dengan penuh konfiden. Yakin.
Anda boleh!
Rules #4 – Smile
Senyum. Yeah. Sentiasa senyum. Senyum
adalah sedekah. Senyum adalah pemberian yang sangat senang untuk kita terima
balasannya. Kita senyum, orang akan senyum balik.
Dalam sebuah
kisah. seorang sahabat yang tidak memiliki apa pun untuk disedekahkan
bertanya, "Jika kami ingin bersedekah, namun kami tidak memiliki
apa pun, lantas apa yang boleh kami sedekahkan dan bagaimana kami
menyedekahkannya ?"
Rasulullah
SAW bersabda, "Senyum kalian bagi saudaranya adalah sedekah, beramar
makruf dan nahi mungkar yang kalian lakukan untuk saudaranya juga sedekah, dan
kalian menunjukkan jalan bagi seseorang yang tersesat juga sedekah."
(HR Tirmizi
dan Abu Dzar).
|
Senyum macam baby |
Dalam satu hadis lain, Rasulullah
SAW bersabda, "Tersenyum ketika bertemu saudaramu adalah
ibadah."
(HR
Trimidzi, Ibnu Hibban, dan Baihaqi).
(i)
Smile like a baby. Chumelll.
(ii)
Smile with sincerity. Ikhlas. Jangan senyum tapi tak
ikhlas. Orang boleh tahu.
(iii)
Smile “TIGA”. Cuba sebut tiga. Secara automatic mulut korang
akan senyum.
Rules #5 – While waiting
(i)
Stand up
(ii)
No to “Please have a seat, sir”.
Berdiri selagi orang yang kita nak
jumpa belum datang. Bila dia datang dan suruh kita duduk, baru duduk.
(iii)
Put down your bag/books
(iv)
Do not do unnecessary things.
Contoh, korek hidung. Tengah syok
korek hidung, tiba-tiba orang yang kita tunggu tu datang. Tak sempat nak kaver.
Kan dah malu.
Rules #6 – When Approaching
Bila nak menghampiri seseorang,
pastikan ada jarak yang sesuai. Jarak antara seseorang berebaza berdasarkan
keadaan. Kalau kita rapat dengan seseorang, takpe rapat-rapat. Tapi dengan
orang yang baru kita kenal, tentu dia tak selesa kalau kita rapat-rapat sangat.
Personal Space for Social
Interactions
(i)
Public – 12’
(ii)
Social – 4’ to 12’
(iii)
Casual – 1.5’ to 4’
(iv)
Intimate – 0’ to 1.5’
Rules #7 – When Sitting
(i)
Don’t get reprimanded
Rileks. Cool. Jangan duduk macam
orang kena soal dalam penjara.
(ii)
45 degree away
(iii)
Mirroring
(iv)
Stay calm and cool
Rules #8 – Business Card
Nak bagi business card, ada
etiquette. Bukan main bagi macam tu je. Kat Malaysia mungkin biasa je. Tapi kat
Barat, benda nie sensitive isu. Diorang sangat pentingkan etiquette.
Presenting
your business card
Always
present your business card in your right hand, or in both hands. Never (and I
do mean NEVER) pass out your business cards as though you were dealing a poker
hand. If you travel for business, you’ll save yourself embarrassment by
following this rule. In some countries, presenting your business card in your
left hand is a serious insult. Look the individual in the eye and smile when
presenting the card. Not only is it good etiquette, it shows them you’re
engaged with them.
Receiving
a business card
When
being given a business card, accept the card in the same way it was
presented—either in your right hand or both hands. Take a few moments to study
the business card, commenting on it and clarifying information before putting
it away.
Don’t
ever slide a business card into your back pocket and sit on it. Always keep
your business cards in a separate case. When you are back in your office, add
the information from the card into your database as soon as possible. You never
want to be in a position where you have to ask that person for another card.
That’s a big etiquette faux pas.
Business
cards are an internationally recognized means of presenting personal contact
information—so be sure you have a good supply on hand.
If you
travel abroad for business, do a little research on business etiquette for your
destination before you go. The etiquette “rules” in the UK, for example, are
far more relaxed than in Japan. Understanding business etiquette allows you to
feel comfortable and will help build trust when building business
relationships.
Yeah. Nampak
tak permainan dia. Benda nie benda serious especially orang-orang yang terlibat
dengan business. Business talk etc.
Rules #9
– Exit
(i)
Do not look back
(ii)
Walk out with
firmness and confidence.
Jangan
teragak-agak nak keluar. Blah je. Haha.
Tu diaaa.. 9
Golden Rules of Making Good First Impression. Semoga ianya bermanfaat untuk
korang semua.
Sekian dulu
untuk post kali nie. Save. Publish. Share. Bye-bye.
Jumpa lagi
lain kali.